Miten menee Vantaan ja Keravan hyvinvointialueella?

Suomessa oli historiallisen suuri muutos 2023 vuoden alussa, kun terveys-, sosiaali- ja pelastuspalvelut siirrettiin kuntien järjestämisvastuulta uusille hyvinvointialueille.

Palveluiden siirtyminen kunnilta alueille on sujunut pääsääntöisesti hyvin koko Suomessa.  Tärkeintä oli turvallinen siirtymä niin, että palvelut toimivat väestölle kuten ennenkin, tietotekniikka toimii ja työntekijät saavat palkkansa. Nyt hyvinvointialueilla on aika alkaa suunnittelemaan miten palveluita ja niiden saatavuutta parannetaan.

Vaken päätavoitteet vuodelle 2023 ovat, että asukkaat pääsevät palveluihin nopeammin kuin aikaisemmin ja että VaKe hyvinvointialueena on työnantajana vetovoimaisempi kuin aikaisemmin. 

Palveluiden saatavuutta on parannettu monella tavalla eri yksiköissä. Terveysasemilla otetaan asteittain käyttöön ratkaisijatiimimalli. Mallissa terveysaseman ratkaisijatiimin työvuorossa olevat työntekijät työskentelevät samassa huoneessa ja potilaan ongelmien ratkaisu voidaan aloittaa heti yhteydenoton jälkeen moniammatillisesti tilannetta arvioiden. Tavoitteena on, että potilaan ongelmaa aletaan ratkaisemaan heti, eikä siirretä ongelmanratkaisua lääkärin vastaanotolle tulevaisuuteen. Samalla voidaan arvioida minkä ammattilaisen apu on ensiksi tarpeen. Esimerkiksi selkäkivussa, jossa ei ole hälytysoireita, potilas hyötyy fysioterapeutin vastaanotosta enemmän kuin lääkärin vastaanotosta. Potilas voi ottaa yhteyttä terveydenhuoltoon puhelimitse tai Maisan kautta. Hoitaja tekee ongelman kartoituksen ja konsultoi tarvittaessa toista ammattilaista jatkohoidosta. Potilas saa ammattilaisten arvion mukaan yksilöllisen jatkohoitosuunnitelman, esimerkiksi kotihoito-ohjeet, lähetteen tutkimuksiin tai vastaanottoajan sopivalle ammattihenkilölle kuten hoitajalle, fysioterapeutille tai lääkärille. Mallissa pyritään välttämään potilaan laittamista jonoon ja sen sijaan aloittamaan ongelman ratkaisu heti. Mallin tavoitteena on myös potilasturvallinen toiminta. Etänä hoidetaan sujuvasti ne asiat, jotka eivät vaadi arviota läsnäolovastaanotolla.  Vastaanottoaikoja riittää paremmin niille, jotka tarvitsevat ongelmansa hoitoon läsnäolovastaanoton. Periaatteena on hoitaa yksilöllisesti, potilasturvallisesti ja nopeasti.

Vantaan ja Keravan hyvinvointialueella on käynnissä monia kehittämisprojekteja tutkittuun tietoon ja hyviin kokemuksiin perustuen. Tavoitteena on parhaat palvelut sujuvasti meidän väestölle. Tällä hetkellä suunta näyttää hyvältä Vantaan ja Keravan hyvinvointialueen tulevaisuutta ajatellen.

Marja Ahava

Yleislääkäri, apulaisylilääkäri,

aluevaltuutettu Vantaan ja Keravan hyvinvointialue