Hyvä hoito, onnellinen vanhuus
Vantaan ja Keravan hyvinvointialueen tavoitteena on kehittää palveluvalikoima,
jossa jokainen henkilö saa omaa kuntoa ja toimintakykyänsä vastaavia palveluja.
RAI-järjestelmää (Resident Assessment Instrument) käyttämällä asiakkaiden
toimintakykyä ja palvelutarpeita arvioidaan yhdenmukaisesti ja monipuolisesti, minkä
lisäksi järjestelmä auttaa myös asiakas-, hoito- ja kuntoutussuunnitelman
laatimisessa. Vanhuspalvelulaki myös velvoittaa hyvinvointialueita käyttämään tätä
Järjestelmää iäkkään henkilön palvelutarpeiden ja toimintakyvyn arvioinnissa.
Asiakas osallistuu myös itse arviointiin. Hänet kohdataan yksilönä ja hänen
tarpeensa kartoitetaan kokonaisvaltaisesti. Henkilö on mukana hoidon
suunnittelussa, toteutuksessa ja arvioinnissa. Osallisuus luo tyytyväisyyden,
turvallisuuden ja luottamuksen tunnetta. RAI-arviointi auttaa myös sote-ammattilaista
huomioimaan oleelliset asiat ja muutokset asiakkaan voinnissa ja toimintakyvyssä.
Vanhusten palvelut jaetaan hoiva-asumisen ja kotona asumisen palveluihin.
Hoitosuhde alkaa monesti hyvin kevyistä kotiin vietävistä palveluista tai etäkotihoidosta,
jolloin apuvälineinä voidaan käyttää puhelinta tai tietokonetta. Kun hoidon tarve
lisääntyy, kotihoitoa lisätään. Siinä vaiheessa kun asiakas ei enää pärjää omassa
kodissa, hoiva-asuminen on oikea vaihtoehto. Hoiva-asumisessa on myös monia
vaihtoehtoja riippuen asiakkaan kunnosta. Ympärivuorokautinen hoito on tarpeellinen
siinä vaiheessa, kun asiakkaan toimintakyky on jo niin huono, että hän ei pärjää
kevyemmän avun turvin. Yhteisöllinen asuminen on kiinnostanut monia asiakkaita,
palveluasuminen on hyvä vaihtoehto silloin, kun asiakkaan toimintakyky on vielä hyvä
ja kevyemmät palvelut ovat riittäviä.
Hyvinvointialueet ovat pystyneet lyhentämään jonoja niin terveydenhoidossa kuin
vanhuspalveluissa. Puhelinpalveluja pyritään kehittämään edelleen, jotta asiakkaat
pääsevät asiantuntijan kanssa keskustelemaan mahdollisimman pian tai saavat
halutessaan takaisinsoiton. Kotihoidon asiakkaille on saatu myös hyvin lääkäripalveluja.
Liikkuva Liisa -kotisairaanhoito on toiminut hyvin. Nykyistä tekniikkaa käytetään hyväksi
esimerkiksi sähköisesti toimivilla lukoilla, jolloin hoitajien ei tarvitse enää kantaa
mukanaan avainnippua tai käydä toimistolla hakemassa niitä. Sähköinen lukko aukeaa
kännykän sovelluksen avulla. Vanhukset itse saavat ovensa auki edelleen tavallisella
avaimella. Hoitajilla jää näin enemmän aikaa asiakkaalle.
Anitta Orpana
Kirjoittaja on vanhusten palvelut -jaoston varapuheenjohtaja ja aluevaltuutettu Vantaan
ja Keravan hyvinvointialueella