Ehdokaskynä: Palvelujen pitää olla asiakaslähtöisiä myös käytännössä
Tilanne, missä ihminen pääsee niiden sote-palvelujen piiriin, mitä tarvitsee ja on oikeassa paikassa oikeaan aikaan, kuulostaa monista utopialta. Monella on epävarmuutta ja epäluottamusta siihen, saako palveluja silloin kun tarvitsee. Luottamus…